重装手机店必读:五分钟看懂【扁担客.远程设计】 导读:可能,你也会遇到这种情况:消费者本来不是在你店里买的手机,却到你这里要售后;当然,你的顾客也会认错门,跑到别人那里嚷嚷者因售后闹事儿!其实,你也别怪他们,满大街的手机店招牌,几乎都一样: 要么是OV兄弟俩,要么是运营商兄弟仨! 在扁担客那么多的合作客户中,为了更严谨、更科学、更有依据的开展工作;前期都会涉及到“商业调研”环节。其中一项,就是多维度调研当地消费者对客户品牌的认知度。我们会“线上\线下”询问当地人“是否听说XX手机店"“XX手机店往哪走”等话题,多数情况下,能叫出客户门店品牌名的当地人,不足20%。 扁担客正在干的事儿 2016年,大叔和我的伙伴们干了一件事儿,“行万里路,访千家店” ! 我们就是希望通过此次多处实地走访零售终端,能够探索传统手机店未来的方向,在“生意不好做”的大环境下,究竟如何才能够过的有滋有味。 而在我走访的过程中,遇到了“熊安新区”酷动+生活馆的老板孙小明,他的这句话领大叔颇受触动... ... 我们顺势推出「扁担客·新零售」门店升级项目 「品牌」(调研、定位、包装、策略) 「空间」(设计、布局、陈列、场景) 「营销」(新媒体、开业造势、SEO) 主要通过这三个纬度打造 差异化的手机店 就是要 “扁担客.新零售”的项目逻辑 「品牌板块」:通过商业调研和多次头脑风暴,推导出品牌定位方向、店面策略、及视觉VI体系。帮助手机店梳理出一条“适合自己”的商业模式及落地系统。我们认为:好的品牌,就一定能给目标消费者讲故事。(而我们,就是帮你编故事的人) 「空间板块」:通过品牌板块的梳理,就得出较适合的店面形态,并依此量身定制出空间设计风格、装修方案、产品陈列、场景化细节。如导视物料、价签、工装、名片等一系列部署,让消费者进店后留下深刻印象。甚至于场景支付、店面音乐、创意海报等细节都有着严谨的考量。 「营销板块」:我们有了全新的品牌、全新的商业模式,以及拿的出手的店面硬件后,剩下的就是如何造势的事了。例如新店开业的宣传、开业活动,或是前期互联网的SEO植入,如何让消费者更容易搜到我们。再比如,该品牌的店面号、公众号的部署,这都是扁担客的一整套“炒店方案”。 总而言之,让你的店面在当地形成成员,这就是我们在做的事。 当然,这个项目适合当地TOP3的手机连锁,你得月手机销量2000+以上,我们需要考虑“渴望改变现状”且“有一定资金实力”,毕竟这是要花大价钱做成员店的。 那么,稍微销量落差的中小型门店,怎么办?扁担客也想帮帮大家