任何一家店面成败都会面临的问题,而其中提到的另外两点,小编认为才是当下新零售时代所*有的,一个是“复合型店面”,复合型产品/搭配组合。
产品的多样性,就代表了选择的多样性,相对较为单一的产品模式,更多的人会希望拥有更多的选择权,假设有很多款同类型的产品,作为消费者,我通常的选择是,买A、B、C or D中我较为中意或者性价比较高的一款,如果只有A或者其他任意一款,我的选择只能是买或者不买。
如果,你不介意的话,小编先插播一个大约十年前大学课堂上老师讲的一则小故事(一不小心暴露了年龄。。。),大概内容是这样的:
一条街上街头街尾各有一家早点店,两家人流量相当,但每天的营业额却有一定的差距,到底是什么原因呢,原来,在点早饭的时候,一家服务员会问,“您好,请问要不要加鸡蛋”,另外一家则是,“您好,请问您是加一个鸡蛋还是加两个鸡蛋”,如果是你,你会如何选择?**家,答案无非是加或者不加,店家较多多赚一个鸡蛋的钱,而*二家,一般是加一个或者加两个,爱吃鸡蛋的会选择加两个,不爱吃会要求加一个,不加的几率相对较少,整体算下来,*二家的鸡蛋销售量相对**家而言,肯定是不言而喻的。
一则简单的小故事之所以能记到现在,是因为那是我**次深刻的体会到语言的艺术所带来的价值。现在,体会稍多一些:给别人留有余地,更要为自己争取尽可能大的**,这样才能在不声不响中立于不败之地。产品销售不出去,有可能并不是产品本身的问题,而是你给客户的选择。