华为3.5智能家居高柜2020华为原装体验桌儿童洽谈桌

强化互动，建立情感纽带

传统卖场空间狭窄，格局凌乱，在跟管理人员、销售人员交流时，他们谈得较多的就是卖产品，这似乎是他们一目的。曾有*销售人员说，不管手机厂商生产什么产品，他都有能力售出去。

强化互动

不过，当营销仅剩下卖产品，带有较强的功利性，与消费者缺乏情感联系，副作用显而易见。它是一把利剑，也是砒霜。

很多品牌就因为过度且低级的营销，把口碑和品牌搞砸了，失去了消费者的支持。很多人被伤害、欺骗一次，就会与这个品牌绝缘。华为智能生活馆淡化了卖产品，将自主权交由顾客，感受轻松与愉悦。

华为智能生活馆不仅强调店员与消费者的互动，更在体验上下工夫。

在体验区，华为为顾客设置了一整套的体验环节。如果你喜欢华为P20系列，可现场体验专业的暗光拍摄，还可将优秀的照片打印，也可自己创作个性化的背盖。亲身参与和体验得来的东西，是较有说服力的。






儿童体验区


华为智能生活馆，除了提供乐高玩具，儿童体验区的一些益智项目，既能让儿童玩得开心，还能寓教于乐，让他们从中学到东西。


比如，小孩可以在平板电脑上绘图、创作音乐，激发创作潜力。为了让家长抛开顾虑，尽情体验科技的美好，馆内还设置了专业的体验顾问，陪小朋友玩耍，帮小朋友解决问题。


为了走进消费者，建立起更紧密的情感纽带，馆内还经常举办一些有特色的活动，比如“华为学堂”、“教你成为摄影大师”等等，不管是哪种活动都是围绕消费者需求而来，有营销价值，却更多体现为品牌社群价值，让消费者体会到华为是一个以消费者为中心、崇尚人文精神的*品牌。



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